您的当前位置：
智慧充电 >> 充电桩知识 >> 充电时提示用户拔出有哪几种原因？
充电时提示用户拔出有哪几种原因？
来源:转载 | 作者:希来尔500万高清摄像头车牌识别道闸 | 发布时间: 2024-03-29 | 123 次浏览 | 分享到:

1、其他用户在充电或者推车的时候碰到了车子或者插头，松动导致断电；

2、插座插口松动，没有插紧，自己断掉；

3、用户充电器问题：

在10/16路设备上充电的时候功率低于0.3瓦持续10秒钟后属于充电异常，设备进行断电处理，并提示用户拔出，12路是持续1分钟；

双路设备则是有这两种情况：

（1）用户充电器功率降到0瓦，超过5分钟，充电桩判断用户拔出，然后结算信息提示“用户拔出-1”；

（2）充电桩插座弹片松动，也会判断为用户拔出

具体情况需要查一下这个用户的消费记录和这个编号充电桩的消费记录，对比一下就知道什么问题。

 

新闻中心+
最新动态+